Als Accountmanager Binnendienst B2C ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die op zoek zijn naar een passende mobiliteitsoplossing. Je begeleidt klanten gedurende het gehele salesproces: van eerste aanvraag tot overeenkomst. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende klantbeleving én een optimaal resultaat.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Adviseren van particuliere klanten over voertuigen, leaseproducten en aanvullende diensten;
- Opvolgen van inkomende leads en offerteaanvragen;
- Inventariseren van klantwensen en vertalen naar een passend voorstel;
- Signaleren en benutten van commerciële kansen;
- Omzetten van leads naar overeenkomsten;
- Onderhouden van contact met klanten gedurende het gehele verkoopproces;
- Zorgdragen voor een correcte vastlegging van klantgegevens en afspraken.
Jij adviseert, overtuigt en s...