Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda cliente del settore servizi al cittadino il seguente profilo professionale:

ADDETTI / E SERVIZIO CLIENTI INBOUND

La risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico e, in particolare, delle seguenti mansioni:

• Gestire richieste di intervento, segnalazione guasti e problematiche di interruzione del servizio, da parte di cittadini e utenti relativamente a servizi di pubblica utilità;
• Fornire e gestire informazioni relativamente a casistiche di pronto intervento, ...