Résumé du poste
Sous la supervision du superviseur de son département, le titulaire du poste voit à offrir un service à la clientèle exemplaire, à effectuer la vente des produits de son département, ainsi qu’à effectuer des commandes spéciales. Il s’occupe du marchandisage, fait le suivi de l’inventaire et peut, au besoin, être appelé à remplacer dans d’autres départements.
Responsabilités principales
Aller au-devant et accueillir le client Conseiller le client en fonction de son budget et de ses besoins Répondre aux demandes et aux questions téléphoniques Offrir un service complet au client ayant des demandes ou des commandes spéciales, en effectuant les recherches nécessaires Faire la vente de produits complémentaires Demeurer alerte et aviser le gérant en cas de rupture de marchandise Procéder au remplissage des tablettes et des bouts d’îlots Compétences clés ...