Responsabilitati

• Stabilirea programelor de lucru scrise pentru intreg personalul de la receptie si pentru personalul din salonul de coafura/magazin
• Gestionarea, motivarea si furnizarea de training continuu pentru intregul personal de la receptie
• Stabilirea programelor de lucru scrise pentru intregul personal de la housekeeping, precum si planificarea posturilor (in colaborare cu Managerul Hotelului)
• Organizarea si asigurarea realizarii procedurilor eficiente si fara probleme de check-in si check-out
• Implementarea si mentinerea standardelor si bugetelor companiei pentru departamentul de receptie
• Asigurarea unei gestionari administrative corecte a sistemului fara numerar
• Solutionarea conturilor vanzarilor din toate punctele de vanzare de la bord
• Solutionarea tuturor sarcinilor administrative conform directivele companiei
• Inaintarea si arhivarea corecta a tuturor comenzilor de achizitie d...