Job Description
Buscamos
un técnico IT generalista hands-on para gestionar y dar soporte diario a la infraestructura tecnológica de uno de sus clientes finales del sector financiero. Entorno pequeño pero crítico: aproximadamente 40 usuarios, Azure + Microsoft 365 + sistemas on-premise.
No buscamos un especialista puro ni un Service Manager. Buscamos a alguien que sepa llevar de forma autónoma el día a día operativo de un entorno completo, apoyándose puntualmente en partners externos cuando un tema requiera especialización profunda.
Lo que vas a hacer
Primeros 30 días — inmersión Integrarte en el equipo y entender a fondo la infraestructura (Azure, M365, on-premise). Participar en transferencia de conocimiento con presencia onsite reforzada. Asumir soporte técnico de primer nivel y resolver incidencias del día a día. Primeros 60 días — consolidación Gestionar de forma autónoma soporte y mantenimiento de la infraestructura. Identificar cuándo escalar a partners extern...