Responsabilités

• Disposition et organisation du transport des marchandises de groupage, des lots partiels et complets dans le cadre des exportations et importations
• Prise en charge et suivi d’un portefeuille client déjà existant
• Traitement des cas litigieux et gestion réclamations de notre clientèle
• Etre l’interlocuteur principal entre les partenaires internes et externes

Qualifications

• CFC de transitaire ou formation jugée équivalente
• Vous bénéficiez d’une expérience confirmée de minimum 1 an au sein d’un service d’affrètement
• Excellentes connaissances des procédures import/export et de la douane suisse, et plus généralement des transports internationaux
• Bilingue français/anglais, allemand un atout
• Vous êtes rigoureux/euse dans l’exécution du travail et vous avez un sens aigu du service à la clientèle
• Excellentes connaissances des outils informatiques (M...