2 postes à pourvoir – Mission longue
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons deux contrôleurs auditeurs qualité.
Il s’agit d’une mission à forts enjeux, directement liée à l’amélioration de notre qualité de service et à la réduction des litiges clients, un objectif stratégique pour notre activité.
Reporting & outils
Renseignement et suivi des données qualitéSaisie et analyse des informations via Excel ou autres outils de reporting🔎 Profils recherchés
Personnes dynamiques, autonomes et rigoureusesBon communicant, capable d’échanger efficacement avec les équipes terrainSens aigu de l’observation et de l’analyseCapacité à travailler avec objectivité et professionnalismeÀ l’aise pour mettre en avant les non-conformités, anomalies et écarts qualitéConditions de la mission
Mission long...