Vacante: Agente Telefónico - Atención a ClientesEmpresa: EFICASIAUbicación: Ciudad de México (Iztapalapa, Tlalpan y Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez)Descripción del puestoBrindar atención telefónica a clientes del Instituto Nacional de la Profesión y Servicios de la Oficina de Servicios Públicos Domiciliarios (INIFOP) en campañas gubernamentales.
Resolver solicitudes, problemas y proveer información precisa sobre trámites.ResponsabilidadesAtender solicitudes de los clientes vía telefónica.Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Proporcionar información precisa sobre trámites que deben realizar.Realizar seguimiento a la documentación y/o citas médicas cuando sea necesario.Horario y modalidad de trabajoTurno mixto: lunes a viernes 10:00am‐4:00pm; sábados y domingos 8:00am‐2:00pm.
Descanso rodado en fin de semana.
Opción de horario vespertino 2:00pm‐8:00pm con disponibilidad de al menos 2 sábados de trabajo al mes.Compensación y inc...