Description du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
📞 Recouvrement
Relances hebdomadaires des impayés par téléphone et e-mail
Mise à jour et gestion des demandes ou modifications de documents
📦 Logistique
Préparation et envoi des colis destinés aux formateurs
Suivi, classement et archivage des documents papier (réception par courrier, dépôt physique ou scan)
🗂️ Administratif
Saisie des listes de stagiaires dans notre outil interne
Gestion des questionnaires liés à l’activité de formation
Suivi et gestion administrative des formations inter (environ 30/an)
📑 Certification Qualiopi
Suivi des procédures et gestion des documents requis
🔧 Autres missions
Appui ponctuel à l’ingénieur pédagogique
Gestion des stocks et des fournitures : suivi, aler...