Rejoignez RBC à Laval comme ambassadeur auprès de la clientèle et transformez l'expérience bancaire. Ce rôle partiel met l'accent sur le service client et l'utilisation des technologies numériques.
En tant que conseiller, vous vous concentrerez sur les besoins des clients tout en assurant leur satisfaction. Vous devrez également collaborer étroitement avec les partenaires de RBC pour optimiser l’offre de services. Votre aptitude à identifier les occasions de vente sera clé pour développer les relations existantes.
Key Responsibilities:
• Traiter les opérations clients tout en offrant des conseils
• Utiliser la technologie pour améliorer l'expérience client
• Finaliser les solutions banque pour les clients
• Gérer les problèmes de services bancaires proactivement
• Établir des relations étroites avec les partenaires RBC
Requirements:
• Solide orientation client et souci du détail
• Compétences en communication et intelligence émotionnelle
• Capacité à tr...