Devenez ambassadeur d'une expérience client mémorable au Château Frontenac. Ce poste exigeant en services d'hôtellerie de luxe promeut un accueil personnalisé et raffiné à tous nos clients.
En tant qu'Ambassadeur expérience Client, vous serez le visage du Château Frontenac et représenterez nos valeurs d’excellence et de service. Ce rôle nécessite une expérience antérieure pertinente en hôtellerie et en animation, tout en vous permettant de participer à des initiatives enrichissantes au sein de notre communauté. Profitez de diverses opportunités de formation pour développer vos compétences tout en offrant une expérience mémorable aux visiteurs.
Key Responsibilities:
• Maintenir une présence attentionnée dans le lobby et espaces publics
• Animer des visites guidées du Château en partageant son histoire
• Gérer le programme Expériences Client et créer de nouvelles activités
• Soutenir l'équipe d'accueil en assurant une communication fluide
• Répondre aux demandes des ...