Buscamos um(a) Analista de Operações de CRM (CRM Ops) Sênior para ser o elo fundamental entre as equipes de Marketing e Vendas, atuando como o cérebro técnico e estratégico por trás de toda a jornada do cliente. Este profissional será o arquiteto que garantirá que nossas plataformas, dados e processos estejam perfeitamente orquestrados para maximizar a eficiência e os resultados.
Sua missão será dupla: por um lado, capacitar a equipe de Campanhas de Marketing com uma base de dados robusta e automações inteligentes; por outro, otimizar o ciclo de vida do lead e fornecer à equipe Comercial as ferramentas e fluxos necessários para uma conversão ágil e eficaz.
Principais Responsabilidades:
1. Gestão e Arquitetura de Dados (Marketing Ops):