Analista de Aclaraciones Bancarias en Banco MultivaÚnete a Banco Multiva como Analista de Aclaraciones Bancarias en la Ciudad de México.
Serás responsable de gestionar y resolver aclaraciones bancarias, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas internas.Principales Tareas y ResponsabilidadesAnalizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquiriente, mediante la revisión de reglas interbancarias, sistemas y aplicaciones (cargos no reconocidos, efectivo no entregado, etc).
Atender requerimientos de áreas internas.Realizar conciliaciones contables básicas.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en aclaraciones bancarias.Conocimiento del proceso de controversias (emisor y/o adquiriente).
Conocimiento de las reglas VISA, MASTERCARD y contrato de intercambio local.Licenciatura económico administrativa.BeneficiosSalario competitivo.Capacitación continua.Seguro médico y dental.Prestaciones superiores a la ley.Ambiente de trabajo colaborativo.Princi...