Promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores por meio de treinamentos, programas de capacitação e ações de aprendizagem, contribuindo para a melhoria do desempenho individual e organizacional. Atuar também na estruturação de trilhas de conhecimento e no desenvolvimento da rede de parceiros, garantindo o nível de conhecimento e qualificação necessários para o atingimento de resultados sustentáveis.