Profesional con 3 a 7 años de trayectoria ejecutando y dando seguimiento operativo y estratégico al área de Capacitación y Desarrollo. Experiencia en la gestión del ciclo completo de formación, desde la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) hasta la medición del ROI de aprendizaje, manejo de plataformas LMS y cumplimiento normativo ante la STPS.

Dominio y Competencias Técnicas

DNC: Identificación de brechas de competencias alineadas a los KPIs del negocio. Diseño Instruccional: Creación de contenidos para modalidades presenciales, e-learning e híbridas. Cumplimiento Legal: Gestión de formatos DC-1, DC-2, DC-3 y DC-4 ante la STPS. Logística de Eventos: Coordinar desde la contratación de instructores externos hasta la reserva de salas y materiales para los programas de formación. Seguimiento de Indicadores: Reportar avances mensuales sobre horas de capacitación por empleado y niveles de satisfacción. Gestión del Desempeño: Experiencia de los procesos de evaluac...