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🥝 Analista de Controle de Qualidade

Helbor Empreendimentos S. A. | mogi das cruzes, Brazil | Posted June 26, 2026

Job Description

Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance
E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Qualidade**:Implementar e manter processos de qualidade, garantindo que os padrões estabelecidos sejam seguidos e que a experiência do cliente seja satisfatória.
- ** Monitoria**:Avaliar e monitorar atendimentos, identificar oportunidades de melhoria e fornecer feedback construtivo aos colaboradores.
- ** Análise de Dados**:Analisar dados de monitoria e treinamento para identificar tendências, padrões e áreas que precisam de atenção.
- ** Comunicação**:Articular informações sobre os resultados da monitoria e treinamento para a equipe, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisão.
- ** Melhoria Contínua**:Trabalhar em conjunto com a Gestão para identificar e implementar soluções que melhorem a qualidade do atendimento...

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