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🥝 Analista de Customer Success Pleno
Resulte Consultoria de RH | São Paulo, Brazil | Posted June 28, 2026
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.
Disponibilidade para home-officeResponsabilidades da posição: - Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat.
- Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos resultados, renovações e oportunidades de upsell.
- Onboarding e suporte contínuo: condução de onboardings, treinamentos iniciais e esclarecimento de dúvidas.
- Organização e registro: uso do CRM para acompanhar e atualizar informações dos clientes.
- Crescimento e melhoria contínua: participação em feedbacks, treinamentos, aprimoramento de processos e apoio estratégico ao time (Pleno/Sênior).