Atendimento e contato diário com o cliente fazendo o monitoramento da carga e contato com os agentes de carga e demais envolvidos na operação mesmo que estes não sejam KN, importante que estas pessoas serão extremamente neutros pois terão contato com outros contratados do cliente que não sejam KN
• Follow up de ordens junto aos fornecedores no exterior;
• Operacionalização de embarques: Cotações Spot, instruções de embarques, controle de custos operacionais, operacionalização de licenciamentos, follow up, acompanhamento do desembaraço aduaneiro, gestão das entregas e analise de riscos;
• Assegurar o cumprimento dos prazos operacionais estabelecidos;
• Garantir agilidade e qualidade na operacionalização de embarques;
• KPI - Mapeamento de níveis de serviço dos intervenientes e ações com fornecedores, agentes, armadores, terminais e transportadoras;
• Manter-se devidamente atualizado com relação a legislação aduaneira e termos de comércio exterior;
• Atender e...