Desde Adecco, estamos seleccionando un/a Analista de Desempeño con IA | Especialista en Prompts para incorporarse en un proyecto dentro del área de Soporte Operativo (Calidad, Formación y Experiencia de Cliente).
Qué ofrecemos?
Contrato temporal a través de Adecco
Incorporación a un proyecto innovador en una compañía líder en telecomunicaciones
Entorno dinámico con fuerte enfoque en análisis de datos e inteligencia artificial
Desarrollo profesional en un área estratégica (customer experience + IA)
Cuál será tu misión?
Analizar el rendimiento de los servicios, identificar oportunidades de mejora y optimizar resultados mediante el uso de datos, KPIs y herramientas de inteligencia artificial, incluyendo el diseño de prompts avanzados.<
Funciones principales
Análisis de indicadores de rendimiento (KPIs) a nivel servicio e individual
Identificación de patrones, ineficiencias y oportunidades de mejora
Explotación de modelos de IA para análisis de conversacion...