Propósito del Puesto
Habilitar el crecimiento del canal de e‑commerce mediante el análisis del desempeño comercial, del comportamiento del cliente y de la ejecución digital, generando insights y acciones, que optimicen la ejecución y adopción, así como la experiencia del usuario en los distintos canales digitales de la región.
Principales responsabilidades
Analizar el desempeño del canal e‑commerce
Monitorear ventas, adopción, facturación promedio y otros KPIs clave, asegurando visibilidad y entendimiento de los resultados por plataforma, categoría, cliente y región.
Desarrollar reporting y dashboards de e‑commerce
Diseñar y mantener reportes. que permitan el seguimiento sistemático del desempeño digital, apoyando la toma de decisiones del negocio.
Generar insights sobre comportamiento del cliente digital
Analizar datos de navegación, compra y r...