Posição com forte interface entre dados, financeiro e governança da operação, atuando como ponto central para garantir integridade das informações, controle contratual e precisão dos relatórios operacionais e financeiros.
Escopo principal da função
- Atualização e manutenção de bases de dados operacionais
- Construção e análise de dashboards e indicadores (SLA, TMA, produtividade, etc.)
- Análise de desvios e geração de insights
- Conferência de faturamento e validação de métricas contratuais
- Controle de documentos financeiros e suporte a pagamentos
- Organização de contratos, SLAs e documentação de governança
- Interface com BPO para validação de dados e indicadores
- Suporte a apresentações e rituais executivos
Requisitos
- Requisitos técnicos:
- Excel avançado (incluindo Power Query e tabelas dinâmicas)
- Power BI (manutenção de dashboards e manipulação de dados)