Descrição da vaga

Este(a) profissional será responsável por mapear, analisar e aprimorar processos existentes, promovendo maior eficiência operacional, fluidez nos fluxos e melhor experiência para os usuários internos. Atuará em parceria com a equipe interna de desenvolvimento de TI, garantindo que os processos sejam implementados de forma estruturada, equilibrando controles institucionais, conformidade e usabilidade dos sistemas. Também terá papel relevante na consolidação das práticas de governança, assegurando alinhamento entre políticas, processos e operacionalizações sistêmicas.

Responsabilidades e atribuições

Mapeamento e Redesenho de Processos:

• Mapear processos internos existentes (AS IS);
• Identificar gargalos, retrabalhos, burocracias excessivas e falhas de usabilidade sistemica.

Redesenhar fluxos (TO BE) com foco em:

• Eficiência operacional Redução de tempo de ciclo;

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