Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista Pleno para atuar na implantação, parametrização e melhoria contínua do nosso ERP, além do mapeamento e padronização de processos de TI e de negócio. A pessoa será ponte entre as áreas operacionais (fiscal, financeiro, logística, comercial e estoque) e a tecnologia, garantindo que os sistemas suportem bem a operação do grupo. Responsabilidades
- Conduzir e apoiar a implantação e parametrização de módulos do ERP, do levantamento até o go-live e a estabilização pós-implantação.
- Mapear processos atuais (As-Is) e desenhar processos otimizados (To-Be), documentando fluxos, requisitos e regras de negócio.
- Realizar testes, homologação e validação de parametrizações e integrações.
- Apoiar migração e qualidade de dados entre sistemas.
- Treinar e dar suporte a usuários-chave e usuários finais.
- Atuar na governança de TI: tratamento de chamados, acompanhamento de SLA e documentação de procedimentos. <...