Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI; Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server e/ou Linux), Active Directory/Entra ID, DNS/DHCP, GPO e M365 (Exchange, Teams, OneDrive, Intune); Gerenciar firewall FortiGate (políticas, NAT, IPS/AV, WebFilter, SD-WAN, VPN SSL/IPsec, MFA) e, quando aplicável, FortiManager/FortiAnalyzer; Operar e otimizar plataformas de backup e recuperação (Veeam, Acronis ou similares), realizando testes de restore e exercícios de DR; Administrar redes Wi-Fi corporativas (FortiAP, UniFi ou Aruba), configurando SSIDs, VLANs, 802.1X/WPA2-Enterprise, QoS e segurança; Gerir telefonia em nuvem (VoIP/SIP): ramais, URA, SBC, integrações (Teams Phone, 3CX, Asterisk) e métricas de qualidade (MOS, Jitter, Latency); Monitorar o ambiente por meio de ferramentas como Zabbix/PRTG/Prometheus, aplicando patching e melhorias contínuas;Automatizar rotinas de infraestrutura com PowerShell/Bash e manter o inventário/CMDB atualizado; Atua...