Analista de TI - N2

Estamos em busca de um Analista de TI para atuar no nível 2, com foco em suporte técnico e resolução de incidentes.

Responsabilidades

• Realizar o suporte técnico de segundo nível para usuários internos e externos
• Identificar e resolver problemas de hardware e software
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI
• Configurar e instalar softwares e aplicativos
• Documentar procedimentos e soluções para futuras referências

Requisitos

• Experiência anterior como Analista de TI
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas demandas