Cette mission d’architecture applicative s’inscrit dans la mise en place d’un outil numérique centralisé et fiable pour gérer les demandes d’autorisations de transport de personnes, aussi bien pour les transports de moins de 9 places que pour ceux de plus de 9 places.

Les processus actuels sont encore partiellement informatisés et reposent sur des sources de données hétérogènes, ce qui complexifie la gestion administrative, le suivi des autorisations et les contrôles sur le terrain. L’objectif est d’améliorer la qualité des données, la traçabilité des décisions et la disponibilité d’une information à jour pour les usagers comme pour les agents.

Objectifs

Le projet vise à mettre en place une solution digitale intégrée permettant de :

• centraliser l’ensemble des demandes et des autorisations dans une base de données unique ;
• simplifier et fiabiliser le traitement des dossiers par les agents ;
• faciliter les contrôles sur le terrain grâce à ...