LA NECESSITAT

El nostre client, un concesionari de motos de Girona ciutat necessita incoprorar un Assessor/a de servei Post Venda amb la missió d' atendre, assessorar i acompanyar el client durant tot el procés de postvenda, des de la recepció de la moto fins al lliurament final, garantint una bona experiència de client, una correcta coordinació amb el taller i el compliment dels terminis, pressupostos i estàndards de qualitat del concessionari.

PRINCIPALS FUNCIONS

1. Recepció i atenció al client

Atendre el client quan arriba al concessionari, escoltar les seves necessitats, incidències o consultes i recollir tota la informació necessària sobre la moto, el servei requerit o l’avaria detectada.

2. Obertura i seguiment de les ordres de treball

Crear l’ordre de reparació o manteniment, introduir correctament les dades del c...