Atender chamadas de clientes e ou mensagens de forma cordial e eficiente;Identificar as necessidades e solicitações dos clientes;Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços;Resolver problemas e dúvidas, buscando soluções eficazes;Registrar interações e manter atualizados os sistemas de atendimento;Encaminhar solicitações complexas para os departamentos apropriados;Colaborar com a equipe para melhorar processos e práticas de atendimento;Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa.
Cargo: Assistente de Atendimento Bilíngue
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center
Carga-horária: 220
Número de vagas: 10
Benefícios: Vale Refeição e Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, TotalPass e PLR.
Requisitos: Ensino médio completo; superior em áreas relacionadas é um diferencial;
Habilidade para trabalhar sob pressão e com prazos;
Conheci...