Estamos procurando por uma pessoa**Assistente de Atendimento de Operações (**Cancelamento)** que seja apaixonada por tecnologia e, claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. O time de Atendimento e Operações é especializado na análise de ofertas de milhas, verificação quanto à confiabilidade dos dados recebidos e manutenção do estoque de milhas. Realizamos monitoramento, análise da qualidade das ofertas (beneficiários disponíveis, data expiração, disponibilidade de saldos, atualização dos dados de acesso da conta fidelidade), acompanhamento de divergências quanto à utilização e pagamentos dos fornecedores de milhas. Contamos com pessoas motivadas para entregar um produto de alta qualidade, trabalhando em um ambiente colaborativo e leve
**Responsabilidades e atribuições** No dia a dia, você será responsável por**:
- Executar os processos das áreas de Atendimento e Operações, realizando a tratativa de tickets e aprovação de ofertas de milhas, atendimento ao cliente e re...