O Assistente de cobrança é responsável por realizar a cobrança de valores devidos por clientes, seguindo as políticas e procedimentos da empresa. Este profissional atua de forma proativa na negociação de débitos, buscando soluções para a quitação das pendências de forma amigável. Além disso, é fundamental manter um bom relacionamento com os clientes, visando a fidelização e satisfação dos mesmos.