Vaga de Assistente de Pós-Vendas Apontamento Descrição:
O Assistente de Pós-Vendas Apontamento será responsável por registrar e acompanhar as demandas de pós-vendas da empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução de problemas de forma eficiente.
**Responsabilidades**:
- Registrar as reclamações e solicitações dos clientes no sistema interno da empresa
- Acompanhar o status das demandas de pós-vendas e garantir que sejam resolvidas dentro do prazo estabelecido
- Comunicar-se com os clientes para fornecer feedback sobre suas demandas e garantir a satisfação dos mesmos
- Colaborar com as equipes de atendimento ao cliente e de vendas para garantir uma experiência positiva para o cliente
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pós-vendas
- Conhecimento em concessionária e no sistema NBS será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe