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🥝 Assistente de suporte operacional - vaga temporária
Grupo MAG | rio de janeiro, Brazil | Posted June 26, 2026
Job Description
- Ensino Médio Completo;
- Mínimo de 2 anos de experiência com as atividades listadas;
- Pacote Microsoft Office e ferramentas de comunicação (como Microsoft Teams);
- Organização e Gestão de Tempo: capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, cumprir prazos e manter a organização em um ambiente de trabalho dinâmico;
- Comunicação: habilidades de comunicação escrita e verbal para interagir de maneira eficaz com clientes e colegas de trabalho.
- Atendimento operacional à parceria do Abrigo do Marinheiro(segurados, beneficiários, parceiro);
- Gerenciamento da caixa de e-mail;
- Realizar atualização de dados cadastrais;
- Realizar tratativa de ouvidoria aberta pelo canal do parceiro;
- Emitir faturas e realizar a emissão e prorrogação de vencimento de boleto (SAF);
- Cancelamentos de contratos;
- Controlar e conferir documentos;
- Contatar as áreas intern...