Rejoignez notre équipe à Yorkton comme Associé Expérience Client. Ce poste est centré sur la satisfaction client et le traitement des transactions bancaires.
Nous cherchons un candidat dévoué avec au moins un an d'expérience dans un environnement bancaire. Vous aurez l'occasion de comprendre les besoins des clients tout en promouvant des solutions adéquates. Ce rôle offre un cadre où l'initiative et la diversité sont encouragées.
Key Responsibilities:
• Effectuer des dépôts, retraits et paiements de factures
• Proposer des solutions adaptées aux clients
• Gérer les préoccupations des clients selon les procédures standards
• Réaliser les objectifs assignés de manière efficace
• Assurer un service de qualité et recommander des améliorations
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• 1 an d'expérience en services clientèle
• Compétences organisationnelles solides
• Bonne maîtrise de Microsoft Office
• Excellente communication avec un ton c...