ATENCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES Importante Empresa en el sector de telecomunicaciones te invita a formar parte del equipo de trabajo.
Objetivo del puesto Proporcionar atención oportuna y precisa al cliente por medio de los diferentes medios de contacto.
Escolaridad Preparatoria concluida o Lic. Trunca.
Experiencia mínima 2 años en atención al cliente.
Horario - Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs.
- Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Conocimientos - Manejo de PC y dispositivos móviles.
- Manejo de Office.
- Manejo de redes sociales.
- Manejo de portales de facturación (consulta).
- Manejo de correo electrónico.
- Generación de Reportes.
- Análisis de crédito y cobranza.
Actividades - Revisar e integrar expedientes virtuales con información que proporciona el cliente.
- Gestión a los procesos internos de cobro para e...