**Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um profissional dinâmico e orientado para o cliente para ocupar a posição de Atendente e Vendedor em nossa assistência técnica de eletrônicos. Neste papel, você será responsável por receber os clientes, fornecer suporte no processo de assistência técnica e também promover produtos e serviços adicionais. Esta é uma oportunidade única para aqueles que desejam trabalhar em um ambiente desafiador e diversificado, combinando habilidades de atendimento ao cliente com vendas.
**Responsabilidades**:
- Receber e cumprimentar os clientes que chegam à assistência técnica.
- Registrar e documentar as informações dos clientes e de seus dispositivos eletrônicos.
- Avaliar os problemas relatados pelos clientes e fornecer orientações iniciais, quando apropriado.
- Encaminhar os dispositivos eletrônicos para os técnicos de acordo com as necessidades e prioridades.
- Manter os clientes informados sobre o status e o progresso da reparação.