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🥝 Audi Serviceberater*in (m/w/d)

Gottfried Schultz | Essen, Germany | Posted June 07, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde

  • Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden

  • Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme

  • Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen

  • Bearbeitung von Reklamationen

  • Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing

  • Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise 

  • Das bringen Sie mit:


  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service

  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Positive und offene Ausstrahlung

  • Engagement und Lernbereitschaft

  • Das erwartet Sie:


  • Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Com...
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