A C3Gi está assessorando o escritório Ávila e Rocha Assessoria Contábil para a contratação de um(a) AUXILIAR ADMINISTRATIVO – Atendimento aos Clientes em Florianópolis-SC, no bairro do Campeche.
Principais Responsabilidades:
Realizar o atendimento receptivo multicanal (Telefone, WhatsApp, E-mail e Ticket);
Realizar a triagem de demandas, direcionando-as aos especialistas internos com clareza;
Auxiliar clientes no uso de plataformas de gestão e envio de documentos;
Monitorar o nível de satisfação do cliente (NPS) e identificar oportunidades de melhoria no serviço;