Seu desafio será:

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais
• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;

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