Over de functie

Ben jij op zoek naar een baan waarbij je dagelijks in contact staat met de klant? Krijg je energie om mensen te helpen? Dan hebben wij de vacature voor jou. Per direct zijn wij op zoek naar Medewerkers Service & Tickets. De functie is parttime voor ongeveer 24 uur per week en bij goed functioneren ​de mogelijkheid om een vaste aanstelling te krijgen.

Als medewerker service & tickets draag je bij aan een prettige reiservaring voor de reizigers van GVB in het hart van Amsterdam. Je combineert klantgerichtheid met administratieve taken en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van dagelijkse processen. Flexibiliteit, communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling zijn essentieel in deze dynamische functie.

Wat je gaat doen:

informeren en ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers, biedt hen hulp en verkoopt tickets en abonnementen.

openen en sluiten: je zorgt voor het ope...