Sobre a oportunidade

A Softtek está formando um Banco de Talentos para profissionais interessados em futuras oportunidades na posição de Field Service Júnior , com atuação presencial em São Paulo.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial aos usuários.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Atender e registrar chamados técnicos.
• Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware e software.
• Efetuar substituição de equipamentos e componentes quando necessário.
• Apoiar atividades de inventário e controle de ativos de TI.
• Garantir o cumprimento dos níveis de serviço (SLA) estabelecidos.

Requisitos

• Ensino Técnico completo ou cursando, ou graduação em andamento/concluída em áreas de Tecnologia da Informação.
• Conhecimento em sistemas opera...