En Mutua Madrileña buscamos incorporar un/a estudiante en prácticas para el área de
Comunicación a Clientes , un equipo clave encargado de diseñar, planificar y analizar las comunicaciones dirigidas a nuestros mutualistas, impulsando el uso de nuestros productos, servicios y ecosistema digital.
¿En qué consistirá tu beca? Te integrarás en el equipo de comunicación participando activamente en el ciclo completo de campañas, desde la planificación hasta el análisis de resultados.
Funciones principales Apoyo en la
planificación mensual de comunicaciones
dirigidas a clientes. Participación en la
elaboración de briefings
y coordinación con el departamento creativo. Colaboración en el diseño de campañas de: Emailing SMS y Push Mailings Análisis de comunicaciones: estructura, contenido, CTA, look & feel. Seguimiento de
KPIs clave : Tasa de apertura Clicks Rebotes (soft y hard) Elaboración de
informes periódicos