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🥝 Call Center Agent (m/w/d) gesucht

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH | Friedrichshain-Kreuzberg, Germany | Posted June 26, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
  • Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
  • Ihr Profil:

  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung absolviert
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturierter, proaktiver Arbeitsstil runden Dein Profil ab
  • Du bist ein Teamplayer, eine Hands on-Arbeitsweise ist Dir nicht fremd
  • Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse unter anderem in den Office-Programmen mit, zusätzlich wären Kenntnisse mit Datenbankprogrammen von Vorteil
  • Wünschenswert wären gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ...

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