Sie lieben es mit Menschen im Konatakt zu bleiben und Ihnen zu helfen? Dann sind Sie für diese Stelle gemacht: Ab sofort sucht unser Kunde, eine Kundenhotline, einen Kundendienstberater/in (m/w/d) für die Problemlösung. Sie arbeiten im 2-Schichtsystem und (in) Vollzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email
[email protected] Ihre Aufgaben: Aktualisierungen an Daten vornehmen Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung der Kunden vom der Kundenhotline im Inbound Annahme der eingehenden Telefonate (Inbound) Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Beschwerden zur Kundenhotline Beratung der Kunden Betreuung der Kunden des Kabelnetzbetreibers Datenerfassung und Überprüfung auf Richtigkeit Hauptaufgabe: Problemlösungen Anforderungen: Affinität zur Kabelanbieter Geduld und Empathie für den Gesprächspartner am Telefon Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d) Hilfsbereits...