Descripción del puesto

HM Hotels & whala!hotels está buscando incorporar camareros/as y ayudantes/as en su hotel de 4 estrellas, HM Tropical, ubicado en la playa de Palma.

Funciones

• Atención directa al cliente en sala o barra.
• Toma de comandas y asesoramiento sobre carta y bebidas.
• Servicio de alimentos y bebidas siguiendo estándares del hotel.
• Cobro de cuentas.
• Coordinación con cocina y bar.
• Resolución de incidencias básicas con clientes.
• Garantizar una experiencia de servicio de calidad.
• Retirada de vajilla y limpieza de mesas.
• Reposición de material de sala.
• Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.

Se valorará

• Experiencia en hoteles o restaurantes.
• Conocimiento de protocolo de sala.
• Manejo de TPV o sistemas de cobro.
• Idiomas adicionales, especialmente alemán en entorno hotelero.
• Rapidez, or...