En el Hotel Sonesta Ibagué buscamos Capitán de Servicio.

Responsabilidades

Como Capitán de Servicio, serás el líder dentro del área de Gastronomía y Turismo, encargado de supervisar y garantizar la excelente atención a nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será garantizar que cada comensal viva una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento.

Deberás coordinar al personal a cargo, mantener altos estándares de calidad en el servicio y resolver cualquier situación que se presente de manera proactiva.

Como Supervisor, esperamos que tengas la capacidad de motivar a tu equipo, trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Habilidades y cualidades

• Pasión por el servicio al cliente
• Capacidad de motivar a un equipo
• Trabajo bajo presión
• Toma de decisiones rápidas
• Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación ...