Als Casusregisseur Toeslagenaffaire ben jij de vaste contactpersoon voor inwoners van de gemeente Zaanstad die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je voert regie over complexe casuïstiek met meerdere betrokken partijen en belangen.
Jij helpt inwoners om hun leven weer op orde te krijgen en zelfstandig verder te kunnen. Je stuurt actief op voortgang, zonder de menselijke maat te verliezen. Zo help je inwoners stap voor stap vooruit, met aandacht voor hun verhaal en situatie. Samen werk je aan vertrouwen én een nieuwe start.
Als Casusregisseur Toeslagenaffaire ben je het eerste aanspreekpunt voor Zaanse inwoners die zich hebben gemeld als gedupeerden van de toeslagenaffaire. Zowel voor ouders als voor kind-gedupeerden. Je legt contact met deze inwoners en onderzoekt of er behoefte is aan ondersteuning vanuit de gemeente. Als regisse...