Dans le cadre de son partenariat avec , un acteur reconnu du secteur culturel et des droits dauteur recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance sur Montpellier.
Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille, relation client et développement commercial, tout en préparant votre (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Missions
Gérer et suivre un portefeuille de clients professionnelsAssurer le suivi des prospects et participer à leur conversionParticiper à la contractualisation et à la gestion administrative des dossiersRéaliser des actions de relance téléphonique et de fidélisationAssurer le suivi des paiements et contribuer aux actions de recouvrementAccueillir, informer et accompagner les clients par téléphone et en face à faceAssurer linterface avec les différents interlocuteurs internes et externesParticiper au déve...