Le poste
Vous êtes à l'aise en contact client? vous aimez aider les gens et vous parlez français couramment ? Rejoignez un centre de relation client international basé à Porto et évoluez dans un environnement dynamique et multiculturel.
Vos missions
- Traiter les appels entrants et sortants en français
- Gérer les demandes clients en backoffice
- Répondre aux objections et réclamations avec professionnalisme
- Contribuer aux actions commerciales selon les projets
Votre profil
- Français courant impératif : niveau C1/C2 (oral & écrit)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bon relationnel, proactivité et esprit d'équipe
- Une expérience en relation client est un atout
Ce que nous offrons
- CDI dès le premier jour + formation rémunérée
- Package salarial attractif + primes d'assiduité