Description du poste
Au sein de l’équipe Service Clients du laboratoire d’Aix-en-Provence, vous participerez aux missions suivantes :
Accueil et suivi des clients (téléphone, mail, physique)Enregistrement et suivi des demandes d’essais et de devisRédaction et relance des propositions techniques/commerciales Suivi des commandes et de la satisfaction clientRéalisation de la facturationInterface entre les clients et les équipes techniquesMise à jour de la base de données clientsParticipation à l’amélioration continue de la relation clientCe que nous vous offrons :
Une immersion dans un environnement technique stimulant
Une équipe bienveillante et formatrice
Des missions concrètes avec de vraies responsabilités.
Qualifications
Formation :
Bac +2 à Bac +3 (type BTS, DUT, licence professionnelle en commerce, gestion ou relation client)....