Contexte du recrutement et définition de poste
Rattaché(e) à l’entité Études & Intelligence Clients, le/la chargé(e) des Études et Tarification aura pour mission principale de renforcer la connaissance client, de piloter les études stratégiques et d’optimiser la tarification des produits et services, afin de soutenir la rentabilité et la satisfaction client.
Vos missions principales
Analyser les données sur le comportement et sur les équipements pour la connaissance clientLancer les études pour les nouveaux produits et services et définir les besoins et attentes client.Créer et lancer des sondages en ligne sur différentes thématiques métiers et générer des analyses statistiques.Piloter et analyser des études de marchés (qualitatives et quantitatives)Superviser les études sous-traitéesExploiter le feedback client pour proposer des améliorations pertinent...